Condizioni
Condizioni generali.
Stato al 23 luglio 2026
Campo d'applicazione
Le presenti condizioni disciplinano l'uso del software Rewalz e dei servizi collegati da parte dell'azienda cliente. Condizioni divergenti del cliente si applicano solo se Rewalz le accetta per iscritto.
Prestazioni
Rewalz fornisce un software Human Resources basato sul web che, a seconda del suo stato, copre funzioni per reclutamento, fascicolo del personale, assenze, documenti, rilevamento tempi e salari. Le funzioni disponibili di volta in volta risultano dalla roadmap e dalla descrizione del prodotto. Rewalz sviluppa il servizio in modo continuo e può modificare o sostituire singole funzioni purché sia preservata l'utilità centrale convenuta.
Conclusione del contratto e attivazione
Il contratto si perfeziona con l'attivazione dell'account. Gli accessi vengono aperti singolarmente su richiesta tramite la lista d'attesa. Al momento non viene offerta una fase di prova gratuita.
Prezzi e pagamento
Vale l'importo indicato nella pagina dei prezzi. La fatturazione è mensile o annuale in anticipo. Tutti i prezzi si intendono senza l'IVA di legge, aggiunta a seconda della sede del cliente. Con il pagamento annuale l'importo di dodici mesi è fatturato in anticipo.
Obblighi del cliente
Il cliente mantiene segrete le proprie credenziali e assicura che solo persone autorizzate accedano all'account. Il cliente si assicura di disporre della base giuridica necessaria per i dati personali che tratta e usa il servizio solo nel quadro delle leggi applicabili.
Trattamento per conto
Quando Rewalz tratta dati personali per il cliente, lo fa come responsabile del trattamento secondo le istruzioni del cliente. I dettagli sono stabiliti in un contratto di trattamento separato che fa parte delle presenti condizioni. Il cliente resta titolare del trattamento dei dati che tratta.
Disponibilità
Rewalz si adopera per un'alta disponibilità del servizio. Le manutenzioni sono annunciate quando possibile e collocate in orari di scarso utilizzo. Un diritto a una determinata disponibilità esiste solo se è stato espressamente convenuto.
Responsabilità
Rewalz risponde dei danni solo in caso di dolo e colpa grave. La responsabilità per colpa lieve è esclusa nella misura in cui la legge lo consente. Non si risponde di danni indiretti e mancato guadagno. Restano riservate le disposizioni di legge imperative in materia di responsabilità.
Durata e disdetta
L'abbonamento dura un mese o un anno secondo il ciclo scelto e si prolunga di altrettanto se non viene disdetto per la fine del periodo in corso. La disdetta è possibile senza formalità. Gli importi già pagati per il periodo in corso non vengono rimborsati.
Esportazione dei dati dopo il contratto
Il cliente può esportare i propri dati prima della fine del contratto. Dopo la fine i dati vengono cancellati secondo i termini di conservazione impostati. Una conservazione oltre tale termine avviene solo se la legge lo richiede.
Diritto applicabile e foro
Si applica il diritto svizzero, esclusi i conflitti di legge. Il foro è la sede di Rewalz, salvo disposizione di legge imperativa che preveda un altro foro.